Patienten- und Datenschutzinformation

Laboratoires Réunis Luxembourg S.A. (nachstehend „LR“) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer medizinischen und persönlichen Daten. Im Folgenden erklären wir, unter welchen Voraussetzungen die Erhebung und Verarbeitung von Patientendaten erfolgen.

LR hat einen Datenschutzbeauftragten (DPO) ernannt, der für datenschutzrelevante Anfragen und Anträge zuständig ist.

Unsere Datenschutzrichtlinie bezieht sich auf alle zu LR gehörenden Anwendungen, Kommunikationstools und andere Online-Programme, die personenbezogene Daten erheben.

Folglich gilt diese Datenschutzrichtlinie nicht für Internetseiten Dritter, auch wenn diese über Hyperlinks auf unseren Webseiten zugegriffen werden kann

Personenbezogene Daten sowie erforderliche Informationen zur Durchführung der biomedizinischen Analysen und deren administrativen Bearbeitung werden durch unser Fachpersonal in einem unserer Blutentnahmezentren oder bei einem externen Fachlabor erhoben und gespeichert.

Die gesamten Daten werden in die Patientenakte zusammengestellt und können gemäß den in der EU-Verordnung 2016/679 über den Schutz personenbezogener Daten und im Gesetz vom 24. Juli 2014 über die Rechte und Pflichten der Patienten festgelegten Bedingungen automatisch verarbeitet werden.

LR verarbeitet Ihre Daten nur dann, wenn diese für die medizinische Betreuung und administrative Abwicklung notwendig sind, sowie aus rechtlichen Verpflichtungen wie z.B. für die Übertragung an die elektronische Patientenakte (DSP), die Meldepflicht von ansteckenden Krankheiten beim Gesundheitsamt, sonstige Mitteilungen an die Krankenkasse (CNS).

LR verarbeitet Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen im Bereich der Gesundheit wie z.B. zu statistischen und epidemiologischen Zwecken.

Sie können einzelne Daten oder eine Kopie der gesamten Patientenakte anfordern.

Den Antrag kann der Patient oder sein gesetzlicher Vertreter stellen.

Bei der Beantragung teilen Sie uns bitte Folgendes mit:

• Ihre Kontaktdaten
• Die betroffenen Daten
• Den betroffenen Zeitraum
• Welches Recht ausgeübt wird: Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung und Löschung, Recht auf Verarbeitungseinschränkung der Daten, Recht auf Widerspruch der Datenverarbeitung und Recht auf Datenübertragbarkeit
• Die Begründung des Antrags

Anträge und Beschwerden müssen an folgende Anschrift gesendet werden:

LABORATOIRES RÉUNIS Luxembourg S.A.

38, rue Hiehl
L-6131 JUNGLINSTER

Tel.: +352 780 290 1
Contact@labo.lu
www.labo.lu

(Sie können auch eine E-Mail an unseren DPO schreiben: dpo@labo.lu)

LR verpflichtet sich dazu, alle Anträge auf Wahrnehmung der Rechte innerhalb einer angemessenen Frist zu beantworten.

Sollten Sie der Auffassung sein, dass Ihre Rechte verletzt werden, können Sie eine offizielle Beschwerde bei folgenden Aufsichtsbehörden einreichen:

• Nationale Kommission für den Datenschutz;
• Ombudsmann für Gesundheitsdienste im Fall einer Streitigkeit über Labordienstleistungen.

Sie können der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten oder der Verarbeitung bestimmter Daten über Sie aus legitimen Gründen widersprechen.

Ein Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten kann LR gegebenenfalls daran hindern, die gewünschte Dienstleistung zu erbringen.

Die Ausübung des Widerspruchsrechts hat jedoch keinen Vorrang vor den gesetzlichen Verpflichtungen von LR.

Im Rahmen des Gesetzes zur Reform des Gesundheitssystems vom 17. Dezember 2010, das die Einführung einer Plattform für die gemeinsame Nutzung und den Austausch medizinischer Daten zwischen den an Ihrer Behandlung beteiligten Gesundheitsfachkräften vorsieht, werden die Ergebnisse Ihrer Untersuchungen an die E-Health-Agentur übermittelt und in Ihrer persönlichen Gesundheitsakte (DSP) gespeichert.

Sie können der Übermittlung Ihrer Gesundheitsdaten im Rahmen des DSP an die E-Health-Agentur widersprechen. Sie können uns Ihren Widerspruch entweder direkt in einem unserer Entnahmezentren oder durch eine schriftliche Mitteilung an uns mitteilen.

Sie können dieses Recht bei jeder weiteren späteren Anfrage ausüben.

Sie haben das Recht, so schnell wie möglich zu verlangen, dass unrichtige Daten berichtigt und unvollständige Daten vervollständigt werden.

Wenn die Verarbeitung auf der Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, haben Sie das Recht, die Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren und interoperablen Format zu erhalten und sie an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, ohne dass der ursprünglich für die Verarbeitung Verantwortliche Sie daran hindert.

In der Regel führt LR die angeforderten Laboruntersuchungen durch. Jedoch behält sich LR das Recht vor, die Analysen ganz oder teilweise durch ein Partnerlabor ausführen zu lassen. Dem Patienten gegenüber ist letztlich LR verantwortlich.

Das Unterauftragslabor unterliegt den von LR definierten hohen Anforderungen an Qualität der Leistungen sowie an Datensicherheit und Vertraulichkeit.

Leistungen, die nicht über das direkte Leistungsabrechnungssystem („système du tiers-payant“) abgewickelt werden, benötigen Ihre ausdrückliche Einwilligung und werden Ihnen in Rechnung gestellt.

Wir bewahren Ihre Daten bis zum Ablauf der gesetzlich bestimmten Dauer auf.

Im Fall einer Patientenakte unterliegt LR der gesetzlichen Verpflichtung, die Akte bis zu 10 Jahren aufzubewahren. Diese Frist beginnt mit dem Zeitpunkt der Probenentnahme in einem unserer Blutentnahmezentren oder mit dem Zeitpunkt der Übermittlung Ihrer Daten durch einen Dritten. Diese gilt für alle in Ihrer Akte enthaltenen Daten.

Anschließend werden Ihre Daten archiviert und werden in unserem Datenmanagementsystem nicht mehr abrufbar bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen; die längste allgemeine Verjährungsfrist beträgt 30 Jahre. Danach werden Ihre Daten endgültig gelöscht.

Druckversionen von Patientenakten werden bei LR aufbewahrt. Die Archivierung wurde einer externen Firma übertragen. In diesem Fall vergewissert sich LR, dass ein hoher Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung Ihrer Akte gewährleistet wird.

Elektronische Akten werden entweder bei LR oder bei einem entsprechenden Hosting-Provider sicher aufbewahrt. In diesem Fall wird das Hosting der Daten durch einen Vertrag geregelt, der zur Beachtung der Sicherheit und Vertraulichkeit verpflichtet.

Ihre Daten und insbesondere Ihre Befunde werden je nach gewähltem Befundmodus an den Verschreiber übermittelt. Der Verschreiber kann dabei Ihre Daten z.B. über eine gesicherte Plattform, dem Customer Portal, abrufen. Ihr behandelnder Arzt ist berechtigt, im Rahmen Ihrer medizinischen Betreuung diese Daten mit weiteren Gesundheitsfachkräften zu verwenden.

Bei der Übertragung Ihrer Laborbefunde durch LR an den verschreibenden Arzt, der hauptsächlich oder teilweise in einem Krankenhaus bzw. in einer Pflegeeinrichtung oder in einer Gemeinschaftspraxis praktiziert, könnten je nach der jeweiligen Organisationsstruktur weitere Mitarbeiter auf Ihre Daten zugreifen. Sie können der Übermittlung Ihrer Befunde widersprechen, indem Sie unsere Mitarbeiter in der Probenentnahme oder im Customer Service über Ihren Widerspruch informieren. Nachdem Ihr Antrag erfasst wird, werden Ihre Laborbefunde ausschließlich an den verschreibenden Arzt persönlich mitgeteilt.

Die Weitergabe dieser Daten außerhalb der Europäischen Union erfolgt nur dann, wenn der Verschreiber oder der Patient sich in einem solchen Staat aufhält.

Personenbezogene Daten sind für unsere Mitarbeiter oder beauftragten Dienstleister nur so weit zugänglich, als dies für die Erfüllung ihrer Aufgaben nötig ist.

Unsere beauftragten Dienstleister sind zur strengen Vertraulichkeit verpflichtet. Wir fordern ausdrücklich, dass sie die geltenden Gesetze über den Datenschutz strikt einhalten und der Vertraulichkeit dieser Daten eine besondere Bedeutung beimessen.

Wir sind sehr darauf bedacht, Ihre persönlichen Daten so sicher wie möglich und nur so lang wie für die Erfüllung des betreffenden Zwecks erforderlich aufzubewahren.

In diesem Sinn ergreifen wir alle technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um möglichst Verlust, Veränderung oder unberechtigten Zugang auf Ihre Daten zu verhindern.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. In dem Fall können die Änderungen auf unserer Webseite www.labo.lu abgerufen werden.

Junglinster, 10.08.22