Une nouvelle étape pour Laboratoires Réunis !
07.12.2023Nous sommes enthousiastes de partager avec vous une nouvelle étape passionnante dans l’évolution de notre laboratoire médical. En collaboration avec la société Wild Solutions, nous avons entrepris un rebranding complet, une transformation qui marque un tournant décisif dans notre histoire.
Notre objectif primordial, au-delà du maintien de l’excellence de nos services, est de créer une atmosphère rafraîchissante, moderne et surtout accueillante pour nos patients. Le premier volet de cette métamorphose concerne notre identité visuelle.
Avec un soin méticuleux, nous avons revisité notre logo et notre palette de couleurs, les adaptant aux tendances actuelles tout en conservant l’esprit qui nous caractérise.
Rester fidèles à nos valeurs
Ce changement symbolise notre volonté de rester à la pointe de l’innovation, tout en restant fidèles à nos valeurs fondamentales. Cette refonte ne se limite pas à l’esthétique. Elle s’étend à nos supports de communication, offrant une expérience utilisateur plus fluide et engageante. Chaque point de contact avec nos clients, des brochures aux annonces, est repensé pour refléter notre nouvelle image.
Mais le changement ne s’arrête pas là.
Nos centres de prises de sang, des espaces cruciaux pour notre activité, ont également bénéficié d’un design revu et amélioré. L’extérieur de ces centres a été entièrement repensé, visant à offrir un environnement non seulement fonctionnel mais aussi chaleureux et accueillant.
L’objectif est de rendre chaque visite aussi agréable et rassurante que possible. Dans le même esprit de modernisation, nos véhicules ont subi une mise à jour significative. Ils arborent désormais fièrement notre nouveau branding, assurant une présence visuelle forte et cohérente partout où ils vont. Cette évolution n’est pas seulement esthétique ; elle reflète notre engagement à fournir un service de qualité, efficace et fiable.
Notre engagement au service client
Un élément central de cette transformation est notre nouveau site web, développé en partenariat avec la société Apart. Accessible via www.labo.lu, le site se dote de fonctionnalités améliorées et d’un design convivial. Nous avons porté une attention particulière à rendre l’interface utilisateur intuitive, facilitant l’accès aux informations importantes et améliorant l’interaction globale avec nos clients.
Ce nouveau site est le reflet de notre engagement à rendre votre expérience avec nous encore plus agréable et sans encombre. Cette transformation est plus qu’une simple mise à jour esthétique ; elle est le symbole de notre engagement indéfectible à vous offrir le meilleur service possible, où que vous soyez et à tout moment.
Rassurez-vous !
Nous sommes fiers de maintenir notre haut standard de soins médicaux et de service clientèle pendant cette période de changement passionnante.Nous comprenons que le changement peut susciter des interrogations et des attentes.
Soyez assurés que notre équipe reste à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans cette nouvelle ère. Nous sommes convaincus que notre nouvelle image et nos services élargis ne feront qu’améliorer votre expérience globale avec nous.
Enfin, nous voulons vous assurer que ce n’est que le début. D’autres nouveautés sont en préparation, chacune conçue pour enrichir encore plus votre expérience et répondre à vos besoins en constante évolution. Nous vous invitons à rester à l’écoute pour les prochaines annonces et à partager ce voyage excitant avec nous.
En conclusion, ce rebranding n’est pas seulement une étape dans notre évolution ; c’est une promesse. Une promesse de rester à l’avant-garde du secteur médical, de continuer à innover et de placer nos clients au cœur de tout ce que nous faisons. Nous sommes impatients de vous accueillir dans cette nouvelle ère et de continuer à grandir ensemble.