Ein neuer Meilenstein für Laboratoires Réunis!
07.12.2023Wir sind begeistert, mit Ihnen eine neue, spannende Phase in der Entwicklung unseres medizinischen Labors zu teilen. In Zusammenarbeit mit der Firma Wild Solutions haben wir ein komplettes Rebranding durchgeführt, eine Transformation, die einen entscheidenden Wendepunkt in unserer Geschichte markiert.
Unser vorrangiges Ziel, über die Aufrechterhaltung der Exzellenz unserer Dienstleistungen hinaus, ist es, eine erfrischende, moderne und vor allem einladende Atmosphäre für unsere Patienten zu schaffen. Der erste Teil dieser Metamorphose betrifft unsere visuelle Identität.
Mit großer Sorgfalt haben wir unser Logo und unsere Farbpalette überarbeitet und an die aktuellen Trends angepasst, während wir gleichzeitig den Geist, der uns auszeichnet, bewahrt haben.
Unseren Werten treu bleiben
Diese Veränderung symbolisiert unser Bestreben, an der Spitze der Innovation zu bleiben und gleichzeitig unseren Grundwerten treu zu bleiben. Die Neugestaltung beschränkt sich nicht auf die Ästhetik. Sie erstreckt sich auch auf unsere Kommunikationsmedien und bietet ein flüssigeres und einnehmenderes Nutzererlebnis. Jeder Kontaktpunkt mit unseren Kunden, von Broschüren bis hin zu Anzeigen, wird neu gestaltet, um unser neues Image widerzuspiegeln.
Doch die Veränderung geht noch weiter.
Unsere Blutentnahmezentren, die für unser Geschäft von entscheidender Bedeutung sind, erhielten ebenfalls ein überarbeitetes und verbessertes Design. Das Äußere dieser Zentren wurde völlig neu gestaltet und zielt darauf ab, nicht nur eine funktionale, sondern auch eine warme und einladende Umgebung zu bieten.
Ziel ist es, jeden Besuch so angenehm und beruhigend wie möglich zu gestalten. Im Zuge der Modernisierung wurden auch unsere Fahrzeuge einem bedeutenden Update unterzogen. Sie tragen nun stolz unser neues Branding und sorgen für eine starke und kohärente visuelle Präsenz, wohin sie auch fahren. Diese Entwicklung ist nicht nur ästhetisch; sie spiegelt unser Engagement für einen qualitativ hochwertigen, effizienten und zuverlässigen Service wider.
Unser Engagement im Kundenservice
Ein zentrales Element dieser Transformation ist unsere neue Website, die in Partnerschaft mit der Firma Apart entwickelt wurde. Die Seite ist über www.labo.lu erreichbar und verfügt über verbesserte Funktionen und ein benutzerfreundliches Design. Wir haben besonders darauf geachtet, die Benutzeroberfläche intuitiv zu gestalten, den Zugang zu wichtigen Informationen zu erleichtern und die gesamte Interaktion mit unseren Kunden zu verbessern.
Die neue Website spiegelt unser Engagement wider, Ihre Erfahrung mit uns noch angenehmer und reibungsloser zu gestalten. Diese Umgestaltung ist mehr als nur ein ästhetisches Update; sie ist ein Symbol für unser unerschütterliches Engagement, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, wo immer Sie sich befinden und wann immer Sie wollen.
Alles bleibt wie gewohnt!
Wir sind stolz darauf, unseren hohen Standard in der medizinischen Versorgung und im Kundenservice auch in dieser aufregenden Zeit des Wandels aufrechtzuerhalten. Wir verstehen, dass Veränderungen Fragen und Erwartungen wecken können.
Seien Sie versichert, dass unser Team Ihnen weiterhin zur Verfügung steht, um alle Ihre Fragen zu beantworten und Sie in diese neue Ära zu begleiten. Wir sind überzeugt, dass unser neues Image und unsere erweiterten Dienstleistungen Ihre Gesamterfahrung mit uns nur verbessern werden.
Abschließend möchten wir Ihnen versichern, dass dies erst der Anfang ist. Weitere Neuerungen sind in Vorbereitung, die alle darauf ausgelegt sind, Ihre Erfahrung noch weiter zu bereichern und Ihren sich ständig ändernden Bedürfnissen gerecht zu werden. Wir laden Sie ein, die Ohren für weitere Ankündigungen offen zu halten und diese aufregende Reise mit uns zu teilen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass dieses Rebranding nicht nur ein Schritt in unserer Entwicklung ist; es ist ein Versprechen. Ein Versprechen, an der Spitze der Medizinbranche zu bleiben, weiterhin Innovationen voranzutreiben und unsere Kunden in den Mittelpunkt von allem, was wir tun, zu stellen. Wir freuen uns darauf, Sie in dieser neuen Ära willkommen zu heißen und gemeinsam weiter zu wachsen.